Ciao @Nicoiaco20, il trasferimento del credito è automatico se quando hai chiesto il passaggio all'altro gestore ne hai fatto richiesta. Ti invito cortesemente a verificare con l'altro gestore. Per eventuali ulteriori esigenze sono a tua disposizione. Buon proseguimento di serata.
Ti riferisci al cambio di operatore telefonico e al credito residuo disponibile sulla SIM?
Quando cambi operatore puoi richiedere il trasferimento del credito. Questa richiesta in genere è quella predefinita, cioè per esempio già preimpostata così nel modulo che si compila online. Il costo dell'operazione varia da 0 a 2 €, se non sbaglio , dipende dall'operatore di provenienza.
Il trasferimento del credito avviene massimo entro 8 giorni lavorativi (ma sto andando a ricordi, potrei ricordare male, ma comunque entro diversi gg).