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Intendevi dire: 

Voglio ricupero del saldo

Nicoiaco20
Grande
Grande
Buongiorno. Ho fatto il cambio a un'altra azienda. Volevo sapere come ricuperare il saldo che avevo disponibile.
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2 RISPOSTE 2
asintoto
Grandissimo
Grandissimo

 

Ti riferisci al cambio di operatore telefonico e al credito residuo disponibile sulla SIM?

Quando cambi operatore puoi richiedere il trasferimento del credito. Questa richiesta in genere è quella predefinita, cioè per esempio già preimpostata così nel modulo che si compila online. Il costo dell'operazione varia da 0 a 2 €, se non sbaglio , dipende dall'operatore di provenienza. 

Il trasferimento del credito avviene massimo entro 8 giorni lavorativi (ma sto andando a ricordi, potrei ricordare male, ma comunque entro diversi gg).

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Benedetta
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Nicoiaco20, il trasferimento del credito è automatico se quando hai chiesto il passaggio all'altro gestore ne hai fatto richiesta. Ti invito cortesemente a verificare con l'altro gestore. Per eventuali ulteriori esigenze sono a tua disposizione. Buon proseguimento di serata.

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