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Intendevi dire: 

attivazione nuova sim con problema ricezione sms su vecchia sim iliad

Cinthya
Capo ho.fficina
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Ciao @Muah, per l'attivazione della sim è necessario che la sim da portare in ho. sia attiva e funzionante se hai difficoltà a ricevere Sms sul numero da portare in ho. devi richiedere supporto al vecchio operatore, una volta che la ricezione degli sms sulla vecchia sim tornerà in funzione potrai accedere nell'App ho. e procedere con l'attivazione selezionando "Attivo la sim" e seguendo la procedura guidata. Buona giornata.

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Muah
Grande
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Ciao mi moglie non riesce ad attivare ho perché non può ricevere SMS da rabona mobile o meglio li riceve dopo circa un giorno.
Cosa posso fare?
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Rebecca
Capo ho.fficina
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Ciao @NoelRe, ti informo che se non riesci a completare la procedura per mancata ricezione sms sulla SIM dell'altro gestore, ho. in questo caso non può intervenire, sarà pertanto necessario richiedere di completare la procedura direttamente presso un punto vendita ho. Puoi trovare quello più vicino a te al seguente link: https://www.ho-mobile.it/trova-negozio.html . Resto a disposizione. Buona giornata. 

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NoelRe
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Ho anche io lo stesso problema, sim Iliad smagnetizzata e quindi ipossibile leggere sns su vecchia sim.

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Benedetta
Capo ho.fficina
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Ciao @Ross231, ti informo che se non riesci a completare la procedura per mancata ricezione sms sulla SIM dell'altro gestore, ho. in questo caso non può intervenire, sarà pertanto necessario richiedere di completare la procedura direttamente presso un punto vendita ho. Puoi trovare quello più vicino a te al seguente link: https://www.ho-mobile.it/trova-negozio.html . Resto a disposizione. Buona giornata. 

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Ross231
Grande
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Può contattare anche me? Ho lo stesso problema
Urgente
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Ross231
Grande
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come hai risolto? ho lo stesso problema anche io?

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Josephine
Capo ho.fficina
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Ciao @Morgan1, ti ho contattato in privato. A presto!

 

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Morgan1
Grande
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Buonasera ho lo stesso problema sono stato da due punti vendita e mi dicono che loro non possono fare niente come posso attivare questa benedetta scheda non c è un e-mail o un numero di telefono??
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Sirya
Capo ho.fficina
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 Ciao @montellam, sono qui per aiutarti e ti informo che per completare
la richiesta di portabilità dovrai procedere necessariamente da punto vendita. Puoi trovare quello più vicino a te al seguente link: https://www.ho-mobile.it/trova-negozio.html  Tienimi aggiornata.

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