Salve,
mia cognata ha problemi ad attivare la nuova sim (con portabilità) perchè non riesce a ricevere l'sms sulla vecchia sim Iliad in quanto smagnetizzata e quindi non leggibile.
Come possiamo risolvere??
Ciao @montellam, sono qui per aiutarti e ti informo che per completare
la richiesta di portabilità dovrai procedere necessariamente da punto vendita. Puoi trovare quello più vicino a te al seguente link: https://www.ho-mobile.it/trova-negozio.html Tienimi aggiornata.
Ciao @Ross231, ti informo che se non riesci a completare la procedura per mancata ricezione sms sulla SIM dell'altro gestore, ho. in questo caso non può intervenire, sarà pertanto necessario richiedere di completare la procedura direttamente presso un punto vendita ho. Puoi trovare quello più vicino a te al seguente link: https://www.ho-mobile.it/trova-negozio.html . Resto a disposizione. Buona giornata.
Ho anche io lo stesso problema, sim Iliad smagnetizzata e quindi ipossibile leggere sns su vecchia sim.
Ciao @NoelRe, ti informo che se non riesci a completare la procedura per mancata ricezione sms sulla SIM dell'altro gestore, ho. in questo caso non può intervenire, sarà pertanto necessario richiedere di completare la procedura direttamente presso un punto vendita ho. Puoi trovare quello più vicino a te al seguente link: https://www.ho-mobile.it/trova-negozio.html . Resto a disposizione. Buona giornata.