come si disattiva ho. il turbo?

[Flavia]

Ciao @tobyhawksk8, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.
 

[tobyhawksk8]

salve ho lo stesso problema di oraion86 come devo fare?(il tuo consiglio non ha funzionato) potreste in tervenire voi di ho.mobile

[gae974]

@oraion86. Vai in app da La mia offerta, ho.il turbo e lo disattivi.

[oraion86]

Buongiorno, ho lo stesso problema di LorenzoBB, avevo attivato ho il Turbo per avere il 5G, ho cambiato offerta passando a 200 GB in 5G però oltre ai 9,90€ dell'offerta mi viene addebitato 1,49€ di ho il Turbo

[Benedetta]

Ciao @LorenzoBB, sei riuscito a disattivare il servizio? Sono a tua disposizione se necessiti di supporto. Buona serata.

[gae974]

Vai in app da La mia offerta, ho.il turbo e lo disattivi. La disattivazione risulterà effettiva solo a partire dal successivo rinnovo della tua offerta.

[LorenzoBB]

In altre discussioni si dice di andare nella sezione ho.+ dell'app e cliccare "disattiva", ma a me mostrasolamente la possibilità di ATTIVARE ho.+.

Non c'è nessuna voce che mi permetta di disattivare ho. il turbo