Salve, durante l'attivazione di una nuova sim, mi è stato caricato il totale (€18) due volte dalla mia carta prepagata.
Come posso procedere per il rimborso di uno dei due pagamenti?
Salve,
Dalla carta hanno tolto 18 euro due volte, perciò 36 in totale.
La sim ora è attiva, con numero 37******* e offerta 8,99 150GB. Il credito residuo è 0.01 (18 - 9 di attivazione VEI - 8,99 primo mese).
Dunque dovrei ricevere un rimborso do 18 euro.