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Intendevi dire: 

furto telefono e sim all'estero

Gianbargian
Grande
Grande
Buongiorno, la prassi nel caso di smarrimento della SIM all'estero (per la precisione in Spagna), è sempre la medesima o è stata aggiornata?
Posso almeno rifarla, rimanendo in Spagna quindi facendo l'operazione online, e farmela spedire ad un indirizzo italiano?
Oppure posso delegare una persona che si rechi al mio posto in un punto ho. e si faccia consegnare la SIM sostitutiva?
Perchè fino ad ottobre non potrò rientrare in Italia,e dunque non mi è possibile recarmi fisicamente in un punto vendita sul territorio italiano.
Grazie
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Rebecca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Gianbargian, puoi effettuare il blocco della SIM ho. dall' App, sull'area personale del sito o chiamando gratuitamente l'800.688.788 da un numero di qualsiasi operatore. Per poter effettuare la sostituzione sarà necessario però che il titolare della linea si rechi presso un negozio autorizzato ho.

Al seguente link trovi tutti i dettagli: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Blocco-la-SIM-per-furto-o-smarrimento/ta-p/13...

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giofer81
Grande
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Ho lo stesso problema, potrebbe aiutarmi ?

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Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @giofer81, potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Blocco-la-SIM-per-furto-o-smarrimento/ta-p/1... Restiamo a tua disposizione.

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