giga non ricaricati

[Serena40]

Salve! È la seconda volta, che dopo la ricarica mensile e l’attivazione, non mi vengono ricaricati i miei 70 GIGA mensili, viene scalato l’importo, ma non vengono aggiornati i giga!

[Sirya]

Ciao @Alessa3,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.

[Alessa3]

Anche a me stessa cosa come posso risolvere ?

[Alessa3]

Stessa cosa ha me

[Sirya]

Ciao @Lupabo75,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.
 

[Roxenne]

Buongiorno. L'offerta scade tra qualche giorno ma ho finito i giga e ho prontamente ricaricato per attivare il "RIPARTI", ma mi viene detto che ci sono problemi tecnici. È da ieri sera che ci provo. Non posso lavorare senza internet 🤦🏻‍♀️

[gus_48]

Stesso problema, la ricarica risulta prelevata oggi 22 febbraio, ma i GB disponibili restano a ZERO

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@Deborah  ha scritto:

Ciao @Fefe4, ti ho inviato un messaggio in privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Rimango a disposizione. Buona giornata. 
 

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[Lupabo75]

Non mi sono atti ricaricati ì giga al rinnovo e adesso stanno per finire dopo appena 9 giorni dalla ricarica. Se nessuno mi contatta rapidamente per risolvere mi troverò costretto a pagare ingiustamente il riparti!!! Help

[Deborah]

Ciao @Fefe4 , ti ho inviato un messaggio in privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Rimango a disposizione. Buona giornata. 
 

[Fefe4]

Il 19-02-2023 si è rinnovata l'offerta mi hanno scalato il credito ma i giga non mi sono stati caricati. È possibile risolvere il problema