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giga

marii_
Grande
Grande
al rinnovo dell’offerta, i soldi sono stati scalati ma i giga non sono ripartiti, e me è è rimasto il valore del mese precedente. al termine dei giga del mese precedente, i 50 giga nuovi non sono ripartiti
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3 RISPOSTE 3
lele992
Numero Uno
Numero Uno

bug dell'app 

dagli tempo di 48 h 

se l'offerta si è rinnovata , è ti arrivato l'sms di promo mensile 

è tutto un errore del sistema ...

a maggiori chiarimenti contatta in chat privata di fb 

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daniele.ko
Fenomeno
Fenomeno

@marii_ sarebbe opportuno contattare un capo ho.fficina o l'assistenza clienti.ti lascio i contatti in allegato

ɘ|ɘiᴎɒb
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Josephine11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @marii_. la criticità segnalata è stata risolta? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati e il tuo numero telefonico. Resto a disposizione. Buona serata.

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