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Intendevi dire: 

iMessage e FaceTime - problemi attivazione

KarmaDiamond
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Ciao Sirya,

grazie.

Purtroppo ho già eseguito tutto ciò che hai detto.

Ci sono altri metodi?

Buona serata


@Sirya  ha scritto:

Ciao @KarmaDiamond, ti invito a seguire questa procedura:
1- Andare in Impostazioni > Messaggi > Invia e Ricevi > ID Apple > Esci.
2- A questo punto tornare indietro e disattivare la funzione iMessage.
3- Lasciare il servizio disattivo per 24h
4- Tornare in Impostazioni > Messaggi > Attivare iMessage  (La richiesta parte in automatico, la conferma è l'avviso che l'operazione potrebbe causare addebiti), quindi il numero va in caricamento.
5- Attendere qualche minuto e procedere con l'accesso all' ID Apple da questa schermata
L'attivazione può avvenire entro 24h pertanto è consigliabile evitare di fare più tentativi consecutivi, in caso di esito ko riprovare dopo 24h.  Resto a tua disposizione.


 


 

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Sirya
Capo ho.fficina
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Ciao @KarmaDiamond, ti invito a seguire questa procedura:
1- Andare in Impostazioni > Messaggi > Invia e Ricevi > ID Apple > Esci.
2- A questo punto tornare indietro e disattivare la funzione iMessage.
3- Lasciare il servizio disattivo per 24h
4- Tornare in Impostazioni > Messaggi > Attivare iMessage  (La richiesta parte in automatico, la conferma è l'avviso che l'operazione potrebbe causare addebiti), quindi il numero va in caricamento.
5- Attendere qualche minuto e procedere con l'accesso all' ID Apple da questa schermata
L'attivazione può avvenire entro 24h pertanto è consigliabile evitare di fare più tentativi consecutivi, in caso di esito ko riprovare dopo 24h.  Resto a tua disposizione.


 

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KarmaDiamond
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Ciao,

è possibile avere supporto? La situazione è invariata e mi serve per lavoro.

Grazie

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KarmaDiamond
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Ciao,

medesimo problema, ho effettuato tutto ciò che hai detto ma il numero in messaggi non si attiva e rimane in costante caricamento...cosa fare?

Grazie

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Josephine
Capo ho.fficina
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Ciao @milo5, verifica di non avere blocco sui messaggi a pagamento dall'APP, clicca su i due trattini in alto a destra > La mia Offerta > Blocco chiamate, dati e sms > Blocco sms Bancari e televoto. Successivamente vai  in impostazioni - telefono - il mio numero e riscrivilo manualmente. Successivamente procedi Logout/Login iMessage. Vai  in Impostazioni > Messaggi > Invia e Ricevi > ID Apple > Esci.  A questo punto torna indietro e disattiva la funzione iMessage. Torna in Impostazioni > Messaggi > Attivare iMessage > La richiesta dovrebbe partire in automatico (e confermata dall'avviso che l'operazione potrebbe causare addebiti), il numero va in caricamento. Attendi qualche minuto e procedi con l'accesso all' ID Apple da questa schermata. L'attivazione può avvenire entro 24h pertanto è consigliabile evitare di fare più tentativi consecutivi, in caso di esito ko riprovare dopo 24h. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

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milo5
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anch'io ho lo stesso identico problema e non so come risolverlo...

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Sirya
Capo ho.fficina
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Ciao @Max953, verifica di aver eliminato il blocco per gli sms a pagamento, entra nell'App ho.mobile, clicca sul menù in alto a destra poi su "La mia offerta" - "Blocco chiamate, dati e sms" e scorri su NO la voce Blocco sms. Se ancora non riesci verifica la Sim in un dispositivo diverso. Ti ricordo che il numero deve essere abilitato anche lato Istituto di credito per i servizi online. Resto a diposizione. Buona giornata.


 

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Max953
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Io ho lo stesso problema e non ho un iphone, ma un android. Provengo da Iliad e il prefisso è un 347. Non ricevo gli OTP della banca. Cosa devo fare prima di cambiare operatore?
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Josephine
Capo ho.fficina
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Ciao @Jn_2410, verifica di non avere blocco sui messaggi a pagamento dall'APP, clicca su i due trattini in alto a destra > La mia Offerta > Blocco chiamate, dati e sms > Blocco sms Bancari e televoto. Successivamente vai  in impostazioni - telefono - il mio numero e riscrivilo manualmente. Successivamente procedi Logout/Login iMessage. Vai  in Impostazioni > Messaggi > Invia e Ricevi > ID Apple > Esci.  A questo punto torna indietro e disattiva la funzione iMessage. Torna in Impostazioni > Messaggi > Attivare iMessage > La richiesta dovrebbe partire in automatico (e confermata dall'avviso che l'operazione potrebbe causare addebiti), il numero va in caricamento. Attendi qualche minuto e procedi con l'accesso all' ID Apple da questa schermata. L'attivazione può avvenire entro 24h pertanto è consigliabile evitare di fare più tentativi consecutivi, in caso di esito ko riprovare dopo 24h. Restiamo a disposizione. Buona serata.

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Jn_2410
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Ciao anche io sono passato da 4 giorni a Ho e pur seguendo la tua guida iMessage rimane in Attesa Attivazione. 

C'è altro da fare?!?

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