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Intendevi dire: 

lunga attesa prima di sentir squillare dopo aver composto un numero

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Buongiorno, ultimamente dopo aver composto un numero telefonico passa molto tempo prima di sentir squillare il telefono col quale vorrei parlare. Come posso risolvere questo problema? Grazie
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Segnala il disservizio al servizio clienti chiamando il 192121 o chiamando il numero verde 800688788
Buona serata
Giacomo
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Capo ho.fficina
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Ciao @AW, in merito alla tua problematica ti ho scritto in privato. Resto in attesa di un tuo riscontro. Buona giornata.

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Buonasera, anche io da qualche settimana ho lo stesso problema mai avuto prima. A volte si interrompe senza dare segnale. Altro telefono con sim Vodafone negli stessi luoghi nessun problema. C'è modo di risolvere? Grazie
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Capo ho.fficina
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Ciao @Marcofedeli,

hai verificato la funzionalità della nostra SIM all'interno di un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando? Fammi sapere, resto a tua completa disposizione. Buona giornata.

 

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Si ed il problema persiste. Ho contestualmente provato la sim Vodafone aziendale in questo e funziona correttamente con le chiamate voce, senza periodi di attesa per prendere la linea.
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Capo ho.fficina
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Ciao @Marcofedelimi dispiace molto per il disagio ma ti informo che non risultano problematiche particolari in merito a ciò che ci segnali, tale criticità potrebbe dipendere da una congestione temporanea della rete. Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto, ti invito pertanto a monitorare la linea nell' arco dei prossimi giorni. Resto a tua disposizione

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