mancato trasferimento numero ad ho da iliad

Paglia_85

salve sono Lorenzo mi era stato detto che la procedura di trasferimento numero si completavo ieri 8 gennaio...ad oggi non è così, mi potete aiutare?

Cin

Stessa cosa a me ieri dove o avere portabilità ad altro operatore ma non è successo e in più la ho mi ha rinnovato offerta e quindi preso il credito residuo scorrettezza al mille per mille

Paglia_85

si mi sono fidato di loro nonostante la situzione, ma credo che ci siano molte cose da migliorere in ho....aspetto assistenza...

Cin

Io ho chiamato operatore ho e mi sono sentita trattata come un imbecille se entro oggi non avviene la portabilità lunedì parte la denuncia all'avvocato della serie oltre al danno la beffa

String

Lo stesso vale per me.
Ieri ho sentito il loro operatore e mi aveva confermato il passaggio tra la notte del 8 e il 9.
Cosa che ovviamente non è avvenuta.
Lunedi chiamo l'avvocato di altroconsumo.
Più passa il tempo più meritano una causa collettiva

Cin

@String sai cosa da più fastidio che il servizio clienti ti tratti da imbecille e che ti dica che non c'è alcuna richiesta di portabilità verso altri operatore che non le hanno bloccate e di cambiare pure sim gratuitamente, punto uno negozi ho da me non c'è ne sono devo spostarmi in Veneto e non si può visto emergenza covid, punto due le SIM sono introvabili, gli spieghi questo e loro che fanno ti buttano giù il telefono,sono pure maleducati e raccontano storielle per farti star buono ma il danno è stato fatto e non è piccolo ma e' grave

Paglia_85

Io addirittura non sono riuscito a parlare con un oparatore UMANO!!!

Josephine

Ciao @Paglia_85, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione, a presto!