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non mi fa cambiare offerta

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Benvenuto
Benvenuto
tengo l‘offerta di 7.99€ al mese per 50 giga e sull’app mi esce che posso attivare una nuova offerta di 70 giga senza pagare niente ma al mese sono 10.00€ al mese,solo che clicco conferma ma non mi arriva nessun messaggio di attivazione,come mai?
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5 RISPOSTE 5
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Grande
Grande
Hai visto se l'offerta è rivolta anche a chi già è "ho" o s'è indirizzata a nuovi utenti?
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Numero Uno
Numero Uno
Scusa, ma come fai a cambiare offerta senza essere già cliente? È evidente che è per chi è già in HO
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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @antoniadinuzzo, se non sei ancora riuscita ad attivare l'offerta, inviaci in privato il tuo numero e verificheremo. Buona serata

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Grandissimo
Grandissimo

curiosità ha un costo fare questo cambio offerta?

 

grazie

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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @ironia, il cambio offerta non prevede costi aggiuntivi, si paga solo il canone mensile della stessa. Buona serata

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