non posso ricevere chiamate

[Anna120]

Ho parlato con operatore mi ha fatto eseguire questa procedura e ho risolto
Si accerti che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi

Imposti il telefono solo in 2g

Digiti la stringa ##21*1234#

Digiti la stringa #33*1234#

Riporti il dispositivo in 4g

Ripeta le stringhe

Riavvii il dispositivo

[lpiovano]

Risolto seguendo la seconda parte
https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Non-riesco-a-ricevere-chiamate/ta-p/25

[mistermax]

Ciao! Vista la necessità non conviene chiamare il servizio clienti?

[Sara00]

@Carla29 L'unica cosa che puoi fare allora è cercare di metterti in contatto con il servizio clienti.

Se hai a disposizione un'altro numero con un altro operatore oppure un numero di linea fissa prova a chiamare il numero verde 800 688 788

[Carla29]

Già provato tutto e non funziona... state causando danni gravissimi... cosa aspettate a risolvere il problema che Voi avete creato con l’aggiornamento inviato via sms. È una vergogna

[Sara00]

@ClaBellini, @LauP, @Anna120, @Alle1 Provate a seguire quanto scritto qui: Non riesco a ricevere chiamate - Problemi chiamate in entrata - ho.fficina (ho-mobile.it)

[ClaBellini]

Anche io sono in questa situazione... si sa qualcosa? È impossibile contattare qualcuno.

[Anna120]

Sono nella stessa condizione anch'io
Non riesco anche ad effettuare alcuna chiamata
Risolvere al più presto

[Alle1]

Anch io e non mi aiutano

[LauP]

vi prego di risolvere il problema, mi state creando un gravissimo danno. uso questo numero per lavoro.