non si rinnova offerta

[Sirya]

Ciao @Chiara1231, sono qui per aiutarti e ti informo che  non tutte le offerte prevedono la possibilità di "ripartire". Solo quelle che includono dai 100 giga in giù. Per gestire al meglio la tua richiesta puoi inviarmi un messaggio
privato con il numero di telefono, nome, cognome e codice
fiscale dell'intestatario della linea. Buona serata!

[Sirya]

Ciao @Erika31,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.

[La_133]

Ho lo stesso problema. L’app non funziona, ho ricaricato 2gg fa dal sito e ancora non visualizzo il credito. Per favore contattatemi sul numero che ha ancora giga

[Sirya]

Ciao @La_133,   ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.
 

[Cla863]

Come mai non si rinnova l'offerta avendo credito

[CriD27]

Non si rinnova l’offerta anche se ho credito

[Angelyca]

Ciao @Cla863, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!