portablita numero non è andata a buon fine

[Deborah11]

Ciao Peterp59,

per la portabilità del tuo numero in Ho., ti invito a consultare il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Porto-il-mio-numero-in-ho/ta-p/33

Buona serata.

[Peterp59]

Come si procede per la portabilita

[ExDuelist]

192121, poi digita il tasto 9 per parlare con un operatore.

Riguardo l'ICCID, se quest'ultimo è composto in questo modo:

8939000123456789 12 A34B

Allora l'ICCID corretto da comunicare è questo:

893900012345678912A

[marioca]

Buona sera, 

ho attivato una sim Ho.mobile e chiesto la portabilità del numero da TIM a Ho.
Purtroppo come da oggetto la portabilità mi è stata annullata.
Non riesco a capirne il motivo e non riesco a parlare con un operatore.

I numeri dell'assistenza sono tutte voci guida.

Mi viene il dubbio di avere inserito il codice seriale della sim TIM errato.

Come posso risolvere?

Grazie