problema Volte Redmi Note 8 pro

[Cinthya]

Ciao @Sergio1977, potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizio-VoLTE/ta-p/149518 Resto a tua disposizione.

[Sergio1977]

Anche io ho stesso problema

[Sylvie]

Ciao @Joke78, ti suggerisco di verificare che il servizio VoLTE sia regolarmente attivo digitando sulla tastiera del telefono la seguente stringa *#*#86583#*#*  e invio. Qualora non fosse attivo, accedi alle impostazioni del dispositivo, sposta la rete da 4G a 2G, spegni e riaccendi il telefono. Riaccedi alle impostazioni e riporta la rete in 4G. Entro 24h dall'operazione il servizio VoLTE dovrebbe funzionare. Fammi sapere! Resto a tua disposizione. Buona giornata.

[Joke78]

Salve anche io lo stesso problema sul mio redmi note 8 pro, la chiamata VoLTE non esiste

[Ariannah]

Ciao @Pic72, ti suggerisco di verificare che il servizio VoLTE sia regolarmente attivo digitando sulla tastiera del telefono la seguente stringa *#*#86583#*#*  e invio. 

Qualora non fosse attivo, accedi alle impostazioni del dispositivo, sposta la rete da 4G a 2G, spegni e riaccendi il telefono. Riaccedi alle impostazioni e riporta la rete in 4G. Entro 24h dall'operazione il servizio VoLTE dovrebbe funzionare. Fammi sapere! Resto a tua disposizione. Buona giornata.

[Pic72]

Si potrebbe pubblicare la soluzione ?

grazie

[fabioNB931]

Ciao @Sylvie , ho provato con il metodo da te indicato, ma anche così non sembra funzionare

[Sylvie]

Ciao @fabioNB931, dopo aver verificato che il servizio VoLTE sia attivo prova a spostare da 4g a 2g nelle impostazioni, riavvia e rimetti in 4g. Fammi sapere sono a tua disposizione.

[fabioNB931]

Ciao @Sylvie, si sul mio precedente telefono il servizio VoLTE funzionava correttamente, è stato con il passaggio allo Xiamoi 10 che ha smesso di funzionare

[Sylvie]

Ciao @fabioNB931, hai provato ad inserire la sim in un altro dispositivo? Facci sapere siamo a tua disposizione. Buona giornata.