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Intendevi dire: 

riattivare numero

Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Valerio88, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

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Valerio88
Grande
Grande

salve sono possessore di una scheda sim ho  . la sim è scaduta, chiedo se fosse possibile riattivarla e se su questo numero è possibile la personalizzazione dell'utenza. grazie

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Rebecca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @larbi24684, se vuoi posso verificare. Lasciami pure i tuoi dati in un messaggio privato e ti fornirò riscontro. Grazie.

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larbi24684
Grande
Grande
Quindi se chiamo il servizio clienti me la riattivano la sim?
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Ghiblos
Numero Uno
Numero Uno

Ciao


@alexvi 

Fai una segnalazione a ho mobile:
19 21 21 per contattare il Servizio Clienti ho.
Puoi chiamare gratuitamente l'800 688 788 anche dalla SIM di un altro operatore.
Postare un messaggio privato sulla pagina facebook di Ho.
Oppure puoi attendere quì quando riuscirà a darti supporto un capo hofficina.

alexvi
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2

Buongiorno, 

Sono da poco rientrato dopo un anno passato all'estero e, non avendo mai usato né ricaricato la sim, questa si è disattivata. Ho contattato l'assistenza e mi è stato detto che il numero è ancora esistente, ma è legato ad un contratto (e quindi ad un'offerta) non più attivo. Vorrei quindi sapere sè c'è un modo per poter attivare una nuova promozione mantenedo il mio numero.

La ringrazio per l'attenzione,

Alessandro

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