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8 RISPOSTE 8
Sylvie
Capo ho.fficina
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Ciao @Isa15, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

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Isa15
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Buongiorno, è da ieri che la app non mi consente di ricaricare la mia offerta. Anche stamattina ho provato!
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Isa15
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Buongiorno, è da ieri che la app non mi consente di ricaricare la mia offerta. Anche stamattina ho provato!
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Cinthya
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Ciao @dani1982, non ci sono anomalie segnalate per le ricariche da App, verifica che l'App sia aggiornata all'ultima versione rilasciata, eventualmente prova a disinstallare e reinstallare l'App.

Puoi ricaricare, in alternativa, anche secondo le modalità che trovi indicate al seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Modalit%C3%A0-di-ricarica/ta-p/110. Buona giornata.

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dani1982
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Buongiorno, da app non riesco a ricaricare. Mi appare il messaggio “ops, qualcosa è andato storto”.

Potete risolvere?
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Sirya
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Ciao @Angy61, la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.
 

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Angy61
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Ho due numeri HO. E dalla app non riesco a fare la ricarica..
cosa devo fare?
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Benedetta
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Ciao @silvietta85, sei riuscita a ricaricare la tua SIM ho.? Se necessiti di supporto non esitare a scrivermi, sono a tua disposizione anche in privato. Buon proseguimento di giornata.

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silvietta85
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Non riesco a ricaricare la mia sim da app ho mobile... E non ho tabaccherie a portata di mano... Come posso fare?
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