ricarica effettuata ma non accreditata

[Benedetta11]

Ciao @Reginamadre, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

[Baobab]

sì ti conviene sentire il servizio clienti puoi farlo anche attraverso Facebook con messaggio privato ti allego riferimenti

[Reginamadre]

non posso mandare il credito della carta a zero o in negativo e la ricarica l'ho fatta on line, con la carta consueta, sempre la stessa.telefonerò per sapere da loro.

[lele992]

fai cosi manda il credito prima in negativo e poi fai la ricarica presso un tabaccaio con sisal pay o lottamatica perchè te la blocca se fai tu con paypal con carta di credito ...

[Reginamadre]

buongiorno, ieri ho effettuato la ricarica di 10 € sul mio numero e sul sito ho. usciva la scritta "ops si è verificato un problema"

in banca la transazione risulta sospesa e il mio nr. non è stato ricaricato da ho.

ho. può sbloccare la situazione, prendendosi i soldi ricaricandomi o rifiutandoli così me li riaccreditano?

cosa devo fare visto che domani è previsto il rinnovo ? grazie.