ricarica passata ma non registrata da ho

[Josephine11]

Ciao @Vero7. la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati e il tuo numeo telefonico. Resto a dispoizione. Buona serata.

[daniele.ko]

riavvia il telefono e chiama da altro telefono il numero 800 688 788 @Vero7 

[Vero7]

ciao, non posso chiamare nè navigare. ieri la ricarica è passata ma non è stata registrata da Ho.L'avviso dice di chiamare il 192121 che pero' è inesistente.... Spento e riacceso il tel, non cambia nulla. Possibile che il casino sulle linee influisca ?