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Ciao @Maurizietto, la criticità persiste? Hai provato sia dall'APP che dal sito? Fammi sapere, resto a tua disposizione.

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essendo un forum di tecnolesi ( non tutti abbiamo il ditino magico come il tuo 🤣😂)
errori di server ...
usano internet explorer ...
visto che a te funziona scrivilo il motore di ricerca utilizzato cosi leggono tutti evitiamo [ ho truffa a tutti quanti ]

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Io ho appena effettuato con successo le ricariche di due sim tramite la App sfruttando carta di credito ricaricabile.
Direi quindi che se c'è un problema è circoscritto.
Avanzo una ipotesi: potrebbe essere il browser?
Mi spiego: tutti quei problemi che si leggono in fase di videoselfie e ricarica, potrebbero semplicemente essere legati al browser che si utilizza nel telefono e al quale la App si appoggia.

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carica dal tabaccaio ...
i sistemi carta / paypal etc non funzionano

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