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segnale scarso o assente

21 RISPOSTE 21
Sirya1
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @miki51, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata!

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lele992
Numero Uno
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@Katy9 segnala in chat di fb o qui 

https://downdetector.it/problemi/ho-mobile/

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Katy9
Grande
Grande
Segnale totalmente assente in san lucido prov cs zona via giardini
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lele992
Numero Uno
Numero Uno

se ti serve a scopo lavorativo cambia gestore che non si appoggi a vodafone 

sono 2 mesi che fanno fatica ( tra lavori in corso e congestione rete :/ ) 

@miki51 

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miki51
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2

buongiorno sono passate le 48h e, il segnale è sempre assente che fare?

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miki51
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2

grazie josephine, sono passati 15 giorni di agonia passeranno anche 48 ore poi ci sarà classaction perchè vodafone già diffidata in data 09/08/2021 da avvocato buonaserata
 


 

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Josephine11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @miki51. ti ho contattato in privato.  A presto!
 

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ThomaX
Top - Livello 3
Top - Livello 3

@miki51

 Nella tua zona c'è una bella concentrazione di antenne Vodafone, superiore a quella della concorrenza, quindi potrebbe trattarsi semplicemente di lavori in corso: in quel caso, all'operatore basta garantire la presenza di una banda (in genere la 20 a 800MHz) per sostenere che "è tutto a posto". Ovviamente per l'utente questo si traduce in una esperienza di navigazione atroce, perché è come se in un'autostrada a 4 corsie ne avessero chiuse 3 e avessero imbottigliato tutti i veicoli nell'unica rimanente. Come si risolve? Puoi solo sperare che piova addosso a Vodafone una serie di segnalazioni e reclami da parte di altri utenti della tua zona, in una quantità tale da spingerli a muoversi per risolvere il problema o velocizzare i lavori in corso.

Lasciami spezzare una lancia in favore dell'Assistenza di Ho Mobile: si tratta di ragazzi e ragazze molto cordiali (almeno io li ho sempre trovati tali) che possono agire ed assistere solo nei limiti che gli sono consentiti; se da Vodafone arriva la risposta diplomatica "è così perché è così", non sarà possibile ottenere da loro nulla di più di quanto gli viene riferito. Non si avrebbe miglior fortuna nemmeno contattando l'assistenza di Vodafone stessa, o Tim, o Windtre o qualsiasi altro gestore.

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miki51
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2

centro assistenza senza avvisarmi dicono di aver chiuso pratica per loro tutto a posto segnalazione 35813549 del 30/07/21 e facendo nuova segnalazione rispondono cosi cialtroni ma dove sono i capofficina non leggete? vergognatevi

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miki51
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2

ma quale 100 giga ho 40 giga e ne uso 4 o 5 di giga

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