sostituzione sim

[peppino71]

Salve se vado in negozio autorizzato la sim me la cambiano gratis per via di sta storia dei dati rubati

[Sevenreasonswhy7]

Certamente,ma ti consiglierei di prenotare la sim telefonicamente per evitare code e viaggi a vuoto.

Molti negozi ne sono sprovvisti.

[Josephine11]

Ciao @peppino71, appena appreso di un potenziale attacco informatico lo scorso 28 dicembre ho. Mobile ha comunicato di aver avviato indagini in collaborazione con le Autorità investigative. Ha provveduto ad attivare ulteriori livelli di sicurezza per mettere la clientela al riparo da potenziali minacce di frodi. Ulteriori azioni a protezione dei dati sottratti sono in corso di implementazione e verranno comunicate ai clienti.  Tutti clienti coinvolti hanno ricevuto comunicazione personale e rigenerazione del seriale. Se per tua tranquillità, pur non essendo coinvolto, vuoi cambiare la SIM puoi procedere al cambio gratuito. Restiamo a disposizione. Buona serata.