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tabulato telefonico URGENTE

jenny14
Grande
Grande

salve come posso avere il mio tabulato telefonico?

con gli altri gestori vedo dall'applicazione...con ho mobile come si fa

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6 RISPOSTE 6
numerone
Grandissimo
Grandissimo

Ciao,

Apri l'app ho, premi sulle due liniette orizzontali in alto a destra per aprire il menu, seleziona "spesa e traffico" e poi premi su "dettaglio traffico".

 

Per averlo completo da "dettaglio traffico" clicca su "filtri", scorri verso il basso e nella sezione "altro" seleziona "operazioni gratuite" e "visualizza numeri in chiaro".

 

Per questioni relative alla privacy se selezioni i numeri in chiaro ti arriverà un SMS gratuito da ho che ti informerà che qualcuno ha avuto accesso a quelle informazioni.

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Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @jenny14, dall'app di ho devi cliccare sulle lineette in alto a destra e selezionare la voce "spesa e traffico" ed in seguito cliccare in basso su Dettaglio traffico. Resto a tua disposizione, buona giornata.

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Tabulato
Grande
Grande

Dicembre gennaio 2020 al n.349*******

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Alexander
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Tabulato, puoi controllare il dettaglio di chiamate, SMS in uscita e connessioni internet degli ultimi 6 mesi sull'app ho. o nell’area personale del sito. Basta selezionare dal menu principale la voce Spesa e traffico e cliccare su Dettaglio traffico. Il dettaglio del traffico in entrata può essere richiesto solo in caso di un’investigazione difensiva in corso in ambito penale e fino a un massimo di 24 mesi dalla data della richiesta. Restiamo a tua disposizione. Buona giornata.

ziopepe
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Salve, mi permetto di chiedere Informazioni in merito. Io ho bisogno proprio di questi dati per difendermi in giudizio. Ho provato ad effettuare la procedura tramite app Ho digitando le 2 liniette. Ma non mostra nulla. Come devo fare?
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Deborah
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @ziopepe,

puoi controllare il dettaglio di chiamate, SMS e connessioni internet degli ultimi 6 mesi direttamente dall'App ho. o nell’area personale del sito.

Basta selezionare dal menu principale la voce Spesa e traffico e cliccare su Dettaglio traffico

Per visualizzare i numeri in chiaro basta cliccare su Filtri e alle voci Operazioni gratuite e Visualizzazione numeri in chiaro spostare l'indicatore su SI

Rimango a disposizione. Buona giornata. 

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