Addebito strano

[Giosue.miccio]

Mi sono stati addebitati degli SMS strani con importo di 5 cent... ma io nn ho inviato nulla, inoltre il mio credito sulla vecchia sim era di circa 8 euro e nn 3.85 come mai??

[Rebecca11]

Ciao @Giosue.miccio, ti ho scritto in privato. Resto in attesa dei dati richiesti per fornirti il giusto supporto. Buona giornata. 

[Ste7]

Anche io ho avuto lo stesso problema degli sms, come devo fare?

[Lu76]

Saranno messaggi di notifica che invia Google per alcuni aggiornamenti. Prova a verificare dalle impostazioni del tuo dispositivo

[Deborah11]

Ciao @Ste7,

nella maggior parte dei casi si tratta di messaggi di verifica di alcuni servizi Google, come da loro informativa, è possibile che possano generare dei costi e non è previsto il rimborso. 

Di seguito trovi due link dedicati contenenti informazioni e procedure su come configurare il dispositivo in modo che tale addebito non avvenga:

Verificare il numero del proprio telefono Android: https://support.google.com/android/answer/7521240?p=verify_number&visit_id=636746688399029538-957879...

Modificare il numero di telefono nell'account e le modalità in cui viene utilizzato: https://support.google.com/accounts/answer/3463280#services.

Inoltre, puoi verificare direttamente dal tuo dispositivo che non vi siano altri servizi o applicazioni installate che ti possano generare simili addebiti.

Resto a disposizione. Buona serata.