Blocco chiamate dall’estero

[Sylvie]

Ciao @Mario149, dal cellulare puoi bloccare i singoli numeri.

[Mario149]

Ecco, così si spiega ma non capisco perché entrambe le tue colleghe dell'assistenza telefonica mi hanno comunicato la prima di avere attivato il blocco, la seconda confermato che era regolarmente attivo 🤷. Personalmente posso bloccare solo singoli numeri o anche quelli da determinati prefissi internazionali? Grazie

[Sylvie]

Ciao @Mario149, ti comunico che non possiamo bloccare le chiamate in entrata, puoi farlo solo tu dal telefono. Restiamo a tua disposizione.

[Mario149]

Salve, non sono l'autore del quesito ma ho lo stesso problema e non si riesce a risolvere: ho chiesto al call center ho. l'attivazione del blocco chiamate in entrata dall'estero (prefissi diversi da +39) e continuo a riceverle. Ho richiamato l'assistenza che mi ha confermato che il blocco è attivo e non ha saputo rispondere sul fatto che non funzioni. In più nei giorni scorsi ero all'estero e non riuscivo a chiamare l'Italia; non vorrei che non fosse solo una coincidenza... Grazie

[gae974]

Ciao @Samdalex,
vai in app da La mia offerta, Blocco chiamate dati e SMS, e alla voce Blocco chiamate estero seleziona l'opzione NO.
Saluti.

[Samdalex]

Nessuno sa dare una soluzione?

[Sylvie]

Ciao @oglio la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.

[oglio]

Mi dice in disattivazione da 10 giorni ma non si aggiorna

[gae974]

@carmensofia.casella. Vai in app da La mia offerta, Blocco chiamate, dati e SMS, e alla voce Blocco chiamate estero seleziona l'opzione No.
Se ancora non riuscissi a chiamare, prova a cambiare rete dopo aver effettuato una ricerca manuale delle reti disponibili dalle impostazioni del dispositivo.

[carmensofia.casella]

Salve! Sono in Spagna ma non riesco a chiamare in Italia con la mia sim ho