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Intendevi dire: 

Buongiorno come faccio a conoscere il seriale della mia sim dopo la sostituzione

Stefaniama
Benvenuto
Benvenuto
Buongiorno come faccio a conoscere il vero seriale della mia sim dopo che è stata sostituita virtualmente?
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1 RISPOSTA 1
Deborah
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Stefaniama
appena appreso di un potenziale attacco informatico, ho. Mobile ha attivato ulteriori livelli di sicurezza per mettere la clientela al riparo da potenziali minacce di frodi.
ho. ha  sviluppato una soluzione innovativa per incrementare la sicurezza: ha infatti rigenerato il codice seriale della SIM a tutti i clienti coinvolti, che sono informati via SMS e potranno ricevere in qualsiasi momento il nuovo codice seriale da utilizzare  in caso di cambio operatore. Questo nuovo codice sostituisce quello stampato sulla SIM, oggetto dell’attività illecita, che dunque non avrà più alcun valore. 
Tutti clienti coinvolti hanno ricevuto comunicazione personale e rigenerazione del seriale. Il nuovo codice sarà sempre disponibile inviando quando vuoi un SMS con scritto "seriale" al
3424072211. Per maggiori informazioni vai su https://www.ho-mobile.it/comunicazione/data-breach-faq/?icmp=HP_Footer_11 

Buona giornata.

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