CAMBIO OFFERTA

[banned333]

Vorrei passare all’offerta da 70gb ora mi trovo in quella da 50gb come si fa?

[Michelle]

Ciao @maverick_, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Anonymous]

Salve!
Attualmente, per i già clienti ho. non è possibile effettuare il cambio offerta.
Per maggiori informazioni chiami il servizio clienti al 19,21.21. Le daranno tutte le informazioni di cui necessita!

[maverick_]

Ciao, 

ho anch'io lo stesso problema. Vorrei passare all'offerta migliorativa con 70GB a 5,99 euro. 

Attualmente ho quella da 50GB allo stesso prezzo. Come posso fare? (nell'app la funzione di cambio promo non è abilitata) 

Grazie infinite 

[Deborah11]

Ciao @MaDeMa, ti ho inviato un messaggio privato. Buona giornata.

[MaDeMa]

Buongiorno Sylvie,

Grazie del supporto ...

Il mio numero è 351******* ed è intestato a Massimo De M*****i.

Grazie ancora e buona giornata.

MASSIMO DE M*****

[Sylvie11]

Ciao @MaDeMa, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

[MaDeMa]

Vorrei passare dalla vecchia offerta 50Gb (5,99) a quella nuova 70Gb (sempre a 5,99) ... Come scritto prima da qualcuno si può cambiare solo se la nuova offerta è migliorativa ... Questa mi sembra lo sia visto che offre 20Gb extra ... Come faccio ??? ... L'opzione "Cambio offerta" non risulta attiva

[Rebecca11]

Ciao @Mules, ti confermo che l’operazione di cambio offerta avviene con effetto immediato come specificato negli step dell'applicazione.

Cliccando su PROSEGUI verrà visualizzata una schermata di riepilogo che comunica che stai per cambiare l'offerta e con il tasto CONFERMA convalidi l'operazione. Per il cambio hai tempo fino al 30 Settembre. 

Resto a tua disposizione. Buona giornata.

[ste2997]

Ma la velocità di navigazione della mia offerta (30 Mbps) verrà mantenuta oppure verrà migliorata a 60 Mbps accettando di cambiare offerta per avere 50 Giga, minuti ed SMS illimitati a 8,99 euro?