Cambio piano

[Angelyca]

Ciao @FantoP, quando apri l'app ho. con le tue credenziali, cliccando sul tuo numero in  alto a destra  potrai verificare gli altri numeri a te intestati. Hai effettuato questa operazione?  

[asintoto]

ma alla voce "i miei numeri" ti appaiono? A questa voce devono apparirti tutte le linee a te intestate.

poi non è detto che il cambio offerta sia disponibile per tutti i tuoi numeri.

ci vuole tempo, per esempio i primi tempi io non avevo niente disponibile come cambio offerta, oppure una sola offerta ma non vantaggiosa. Col tempo, qualche settimana o mese, ora ne ho ben 3 e tutte  buone, se dovessi avesse necessità di più GB.

[FantoP]

Grazie @asintoto, purtroppo anche se entro nell' app con le mie credenziali mi propone il cambio di piano solamente per il mio numero, non vedo gli altri numeri a me intestati.

[asintoto]

Devi effettuare l'accesso nell'app ho. con le tue credenziali, altrimenti vedi solo il numero di telefono della sim inserita nel tuo telefono.

Una volta dentro vedi tutte le linee a te intestate, sia il tuo numero che quello di tua figlia.

[FantoP]

Buon giorno, vorrei cambiare piano tariffario per il NN.tel. di mia figlia, che è sempre a mio nome, ma andando con l' app, anche sul suo telefono, mi propone sempre il mio numero senza possibilità di selezionare altri.
Consigli?