Conttare assistenza

[gae974]

@Dasaga. ho. non supporta questo servizio.

[Dasaga]

Buongiorno,

nella mia APP di ho, è possibile rinominare i numeri di telefono con un nome?

[gae974]

@Nicolas92. Ti riporto di seguito un copia incolla dal sito ho.:

"Il Riparti ha un costo?

A partire dal 25.09.2023 per le offerte che hanno un allowance dati superiore a 110 GB il riparti ha un costo.

Di seguito il dettaglio relativo al costo del Riparti per le offerte attualmente sottoscrivibili:

Offerta Costo servizio Riparti
6,99 - 150 GB € 4,99
8,99 - 200 GB € 9,99
9,99 - 200 GB € 9,99
11,99 - 250 GB € 9,99
15,99 - 300 GB € 9,99
Per tutte le altre offerte puoi verificare il costo in APP prima di confermare il Riparti.

[Nicolas92]

Salve sono iscritto a ho da molto tempo , ho urgenza di far ripartire la mia offerta o riavere i miei gicga, prima il costo era pari alla mia tariffa mensile ora c’è un aggiunta di 10 euro non mi sembra giusto perché non ne sono stato informato e non mi sembra corretto da fare quidni voglio sapere se posso far ripartire l’offerta senza costi extra se no procedo con il cambio gestore e procederà anche il possessore dell altra scheda

[Sylvie]

Ciao @Antonio2668, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

[Cristina65]

Ho solo chiamate di emergenza la sim non funziona

[Benedetta]

Ciao @Rosellina2, ti informo che potrai verificare dalla tua App se è disponibile un cambio offerta, verso una che includa già il 5G. In ogni caso, se vorrai potrai mantenere la tua promozione, aggiungere il servizio ho. il turbo a 1,29€ al mese e navigare in 5G. Resto a tua disposizione. Buona serata.

[Mark55]

Buongiorno vorrei attivare la deviazione chiamate

[Flavia]

Ciao @Antonio2668, il cambio offerta avviene con effetto immediato come specificato nei vari step dell'applicazione. Il rinnovo avverrà il mese successivo sempre nella stessa data, quindi fa fede quella dell'avvenuto cambio. Resto a tua disposizione, buona serata.

[gae974]

@Rosellina2. La SIM che già hai va bene per il 5G.