Credito

[Brunoderosa1971]

Ho fattonuna ricarica 20 euro a settembre 2021 ho offerta 6,99 quindi avevo un credito anche per il rinnovo successivo ma mi dice che devo ricaricare perché sono sotto . Premetto che sono in Egitto ma uso sim egiziana per dati e SMS e chiamate quindi perché ho perso il credito restante?

[Francesco_77]

ciao se hai ricevuto chiamate su numero ho , costano 0,10 cent al minuto .
puoi andare dall'applicazione , fare tap alle 2 lineette in alto a dx selezionare la mia offerta > estero poi mettere in cerca Egitto e li trovi tutto il tariffario

[Sylvie]

Ciao @Brunoderosa1971, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata.