Da diversi giorni non riesco a navigare con la mia sim anche se ho ancora giga a disposizione , cosa

[Sylvie]

Ciao @Stefanotu, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di assistenza inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.
 

[Sirya]

Ciao @Mimmo12543,  mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.

[Francesco_77]

vedo una persona offesa quando hai cercato di fare il furbo ..
secondo te perché hanno creato l'offerta da 200 GB solo dati ?

[Stefanotu]

Non ho risolto, la SIM è ancora bloccata, forse la sbloccano il prox mese con il rinnovo, se deciderò di rinnovarla

[Mimmo12543]

Come hai risolto ?

[Flavia]

Ciao @giuliagreco, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Francesco_77]

@giuliagreco ciao prova a disinstallare e reinstallare l'applicazione e fai login con le tue credenziali

[giuliagreco]

Ciao ho fatto una domanda ieri ma non ho ricevuto risposta. Provo qui:

cercando di accedere alla mia area personale da un nuovo cellulare ho accidentalmente registrato un nuovo possessore del numero. Come faccio a tornare alla situazione precedente? Grazie

[Sirya]

Ciao @Stefanotu, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
 Buona serata.

[Francesco_77]

sono mica fessi !!!
c'è la SIM solo dati da 200 GB , tu hai inserito la SIM con promozione da 7,99€ presumo ..
normale che poi ti bloccano , ti potevi di fare 2 SIM pagare 16€ , siccome la utilizzi per il modem