Ciao @Pellai1977,
hai verificato la funzionalità della SIM ho. in un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando? Fammi sapere, rimango a tua disposizione. Buona serata.
Ciao @Pellai1977 inserisci la sim in un altro telefono in modo da poter fare una prova incrociata e vedi se il problema persiste.
se non hai risolto nulla contatta il servizio clienti direttamente dalla tua sim ho. Al 192121; da altro operatore mobile/fisso chiamando l’800688788; tramite la pagina Facebook cliccando qui: https://www.facebook.com/homobile