Disattivazione offerta

[Sylvie]

Ciao @mediaject, ti informo che con ho. non è possibile disattivare la propria offerta in quanto non è prevista una tariffazione base a consumo. Disattivare l' offerta pertanto è possibile soltanto se richiedi la disattivazione della SIM stessa. Se per un periodo non intendi ricaricare la SIM ho. ti ricordo che verrà tentato un solo rinnovo della promozione e quando vorrai tornare ad utilizzarla ti basterà effettuare una ricarica che copra il costo del rinnovo e potrai tornare ad utilizzare normalmente la tua offerta. Spero di esserti stata utile. Se hai ulteriori dubbi non esitare a scrivermi. Grazie e buona giornata.

[mediaject]

vorrei smettere di  pagare la mia offerta ho mobile, almeno momentaneamente ma non vorrei perdere il numero, cosa devo fare?

[DarkChris]

Certo che puoi portare il numero ad altro operatore.

[Jennifer1995]

Se invece io cambio operatore mantenendo il numero che mi aveva dato ho ?

[Josephine11]

Ciao @Simona24, in cosa posso esserti utile? Resto a disposizione. Buona serata.

[Simona24]

Si

[Daniel77]

Salve. Io ho sempre fatto 10 euro di ricarica ogni mese e ho l'offerta da 8.99. COm'è possibile che HO mi dice che sono sotto di 4 euro? QUesto non è matematicamente sensato. Se vi dò 10 euro per 4 mesi e dovrei darvene 8.99 come faccio ad essere in rosso di 4 euro? 

[Sirya1]

Ciao @sara821,  ti informo che con ho. non è possibile disattivare la propria offerta in quanto non è prevista una tariffazione base a consumo. Disattivare l' offerta pertanto è possibile soltanto se richiedi la disattivazione della SIM stessa. 

Spero di esserti stata utile. Se hai ulteriori dubbi non esitare a scrivermi. Grazie e buona serata

[sara821]

Salve vorrei disattivare l'offerta per cambio operatore grazie

[Alexander]

Ciao @Tommasogem, ti informo che con ho.mobile non è possibile disattivare la propria offerta in quanto non è prevista una tariffazione base a consumo. Disattivare l'offerta pertanto è possibile soltanto se richiedi la disattivazione della SIM stessa. Se per un periodo non intendi ricaricare la SIM ho. in quanto non necessiti di utilizzarla puoi farlo e l'offerta si sospende, potrai sempre riattivarla facendo una ricarica dell'importo necessario al rinnovo. Ti ricordo di effettuare almeno una ricarica nell'arco di 12 mesi per mantenere attiva la Sim . Restiamo a disposizione. Buona giornata.