Ciao @criwonder, sono qui per aiutarti e ti informo che se la tua mamma utilizza un cellulare che è abilitato al 4g ma non al volte potrà chiamare tranquillamente ma non durante la navigazione. Spero di esserti stata utile. Resto a tua disposizione. Buona giornata
Ciao, ti informo che per proseguire il potenziamento delle infrastrutture di rete e per favorire una migliore esperienza con servizi di nuova generazione, a partire da Novembre 2020 e fino a fine Gennaio 2021, ho. effettuerà una graduale sostituzione della rete 3G con quella 4G. Questo potrebbe comportare dei disservizi in caso il tuo smartphone non supporti la navigazione su rete 4G. Per continuare a sfruttare le funzionalita’ della nostra rete accertati che il tuo smartphone supporti la navigazione in 4G e che sia abilitato al VoLTE. Resto a tua disposizione. Buona giornata.