Giga all'estero

[Joy5]

Io ho 19.78 giga ogni Volta Che naviga mi fa spendere £2.00 perche?

[Joy5]

Io ho 19.78 giga ogni Volta Che naviga mi fa spendere £2.00 perche?

[arygo]

Buongiorno, non credo di aver finito i giga disponibili all’estero ma quando sono fuori casa e senza wifi non mi funziona la rete

[Sirya1]

Ciao @Ludovica-96,  ti informo che l' offerta ho. non prevede pacchetti aggiuntivi per l' estero. Potresti accedere all' opzione Riparti, ma non è possibile ripartire se hai finito solo i giga esteri, dovrai aver raggiunto la soglia residua di 200 Mega del totale dei Giga della tua promozione e lo stesso non è disponibile nelle 48h precedenti il rinnovo naturale dell' offerta. Resto a tua disposizione. Buona giornata.

[Ludovica-96]

Ciao, volevo sapere laddove con la mia offerta 40gb i 3gb all’estero, dovessi finire questi come faccio per averne altri ?

[Sirya1]

Ciao @robs1, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[robs1]

Ciao, ho finito i giga disponibili per estero, ho credito a sufficienza ma non riesco più a connettermi a internet. Che fare?

[Deborah11]

Ciao @Pierodam10,

in base al piano sottoscritto, per navigare in Unione Europea, hai una quantità di giga inclusi nell'offerta.

Trovi tutte le informazioni necessarie al seguente link:

https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Viaggio-all-estero-o-chiamo-dall-Italia-....

Rimango a tua disposizione. Buona serata.

[Deborah11]

Ciao @Elemartinelli,

attualmente non sono previsti pacchetti aggiuntivi di giga per l'estero.

Al termine dei giga navighi a 0,0045 €/MB.

Trovi maggiori dettagli al seguente link: https://www.ho-mobile.it/estero.html

Rimango a tua disposizione. Buona serata.

[Mirkuz]

Il totale dei gigabyte a disposizione all'estero cambia in base alla promo attualmente attiva sul tuo numero, nel tuo caso potrai utilizzare 3 giga