Giorno 1 agosto ho effettuato ricarica di 8 euro e oggi scopro che la promozione non è attiva

[Enza15]

Anzi il mio sono a debito di più di tre euro, che fine hanno fatto i miei soldi?

[Benedetta]

Ciao @Enza15, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.
 

[Michele109]

Ieri 14 l'autoricarica ha caricato l'importomensile della mia offerta.
Però oggi mi compare "autoricarica tra 1 giorno". Non capisco perché.

[Josephine]

Ciao @Michele109, il servizio di Autoricarica prevede la ricarica due giorni prima del rinnovo dell'offerta. Puoi verificare i dettagli dal seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Autoricarica/ta-p/36806 Restiamo a disposizione. Buona giornata.