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Intendevi dire: 

Ho ricaricato ma non mi sono stati accreditati i soldi

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Buongiorno,
Io ho fatto una ricarica da 10€ dall’app.
I soldi dalla carta sono stati scalati, ma non sono stati accreditati sulla sim... come devo fare?
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Benedetta Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @alebor99, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona giornata.

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Grande
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Ho fatto una ricarica da 5€ ma non mi è stata accreditata quindi non posso telefonare
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Benedetta Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Elri79, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

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Grande
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Ho fatto la ricarica utilizzando la carta di credito di mio Marito: Nuccio Leoni anch’egli vostro cliente. Gradirei una vostra risposta
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Deborah Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Mammaj, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

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