2 RISPOSTE 2
Flavia
Capo ho.fficina
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26-08-2022
01:22 PM
Ciao @Priscila., quando viaggi nei Paesi dell’Unione Europea, puoi usare tranquillamente la tua offerta senza costi aggiuntivi per chiamare e navigare, salvo il rispetto delle condizioni di uso corretto e lecito. Scopri nella sezione “la mia offerta” sull’app ho. i GB a te dedicati per i Paesi dell’Unione Europea. Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Voglio-conoscere-le-tariffe-per-l-estero... Resto a tua disposizione, buona giornata.
mistermax
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24-08-2022
11:41 AM
@Priscilla dovresti dettagliare meglio la tua domanda.
In generale ricorda che l’offerta per i paesi UE prevede chiamate illimitate e messaggi illimitati(come se fossi in Italia) e un traffico dati commisurato al tuo costo dell’offerta. Ad esempio per un’offerta da 5,99 il traffico dati disponibile sarà 4 gb. Puoi trovare i gb a disposizioni nell’app andando sul menu —> la mia offerta.
Ho, purtroppo, non ha un contatore del traffico in roaming, per cui ti consiglio di azzerare il contatore del tuo cellulare prima di partire. Altrimenti verrai avvisato solo quando li finisci.
In generale ricorda che l’offerta per i paesi UE prevede chiamate illimitate e messaggi illimitati(come se fossi in Italia) e un traffico dati commisurato al tuo costo dell’offerta. Ad esempio per un’offerta da 5,99 il traffico dati disponibile sarà 4 gb. Puoi trovare i gb a disposizioni nell’app andando sul menu —> la mia offerta.
Ho, purtroppo, non ha un contatore del traffico in roaming, per cui ti consiglio di azzerare il contatore del tuo cellulare prima di partire. Altrimenti verrai avvisato solo quando li finisci.
Priscila.
Grande
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