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Nn funziona internet mentre chiamo

14 RISPOSTE 14
Cinthya
Capo ho.fficina
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Ciao @Ferod, potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizio-VoLTE/ta-p/149518 .Resto a tua disposizione.

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Ferod
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Ho un Redmi note 8 pro, opzione Volte attiva ma durante le chiamate non fa navigare, provato di tutto
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Rebecca
Capo ho.fficina
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Ciao @fabrighita , come prima cosa ti invitiamo a verificare che il servizio sia regolarmente attivo dalle impostazioni del dispositivo. Se non risulta la chiamata VoLte ti invitiamo a digitare la seguente stringa *#*#86583#*#*  e invio. Riavvia il dispositivo e abilita il servizio dalle Impostazioni. Qualora il servizio fosse attivo ti invitiamo a creare un nuovo Apn  inserendo i seguenti parametri: Nome -> IMS APN -> IMS Tipo APN -> IMS Dopo il salvataggio del profilo lo stesso non risulterà più visibile nelle impostazioni, ma il servizio Volte dovrebbe funzionare. Restiamo a disposizione. Buona giornata.
 

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fabrighita
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Ho un pixel 3 e non riesco a navigare mentre chiamo
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Andress1
Capo ho.fficina
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Ciao @Federico93,  il tuo dispositivo è supportato dal servizio VolTe. Verifica che abbia un software Vodafone, Open Market o no brand e che ci sia abilitazione e copertura 4G. Verifica se attivo sul tuo Cellulare, segui le seguenti istruzioni: Impostazioni/Connessioni/Reti mobili/Chiamata VoLTE e attivare oppure Impostazioni/Altro/Reti mobili/Chiamata VoLTE, in alternativa prova a comporre la seguente stringa sulla testiera del telefono, *#*#86583#*#*  e premere il tasto per la chiamata. Resto a tua disposizione

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Sara00
Numero Uno
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@Federico93 Ho. (vodafone) ha dismesso la rete 3G, sostituendola con il 4G; quindi adesso per chiamare e navigare contemporaneamente è necessario avere il VoLTE attivo.

 

Se, come dici, quasta opzione non ti appare le soluzioni sono due: o aspetti che il tuo cellulare venga abilitato, oppure cambi operatore.

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Federico93
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Ciao, ho uno xiaomi redmi note 8 pro, fino ad 1 settimana fa tutto ok, telefonato ed usavo internet, ora non più...
Ho provato tutti i passaggi da voi elencati ma il comando "volte" Proprio non c'è sul cellulare.. Come posso fare?
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Josephine11
Capo ho.fficina
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Ciao @Vamp, puoi indicarci marca e modello del dispositivo utilizzato? Restiamo a disposizione. Buona serata.

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Vamp
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Perché? In precedenza funzionava!!!
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Vamp
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Ricevendo o comunque in comunione telefonica, internet non mi funziona più.
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