Non ho linea

[Sirya]

Ciao @Rosy921, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Hai provato a testare il funzionamento della tua SIM ho.
in un diverso dispositivo? Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.
 

[Rosy921]

Non ho linea da stamattina.. Potete risolvere

[Sirya]

Ciao @Linux74, mi dispiace per il disagio ma ti informo che nella zona indicata non ci risultano disservizi segnalati. La criticità descritta è certamente riconducibile ad una congestione temporanea di rete.  In questi casi suggeriamo uno switch di rete:  entra nelle impostazioni del tuo dispositivo  e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.  Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete. Resto a tua  disposizione.

[Linux74]

Successo anche a me in Prov di Pavia, niente servizio, quando prende 1 tacca (che è vergognoso) cade la linea o non si sente nulla...peccato perchè stanno diventando sempre più frequenti questi disservizi

[Leem]

È da qualche ora che non ho linea, sul cel c'è scritto nessun servizio. Non capisco che succede e ho bisogno del cel perché è il mio salvavita

[Benedetta]

Ciao @Chloe86, ti suggerisco di spostare la rete sul 2g (3g se Iphone), riavviare il dispositivo ed alla riaccensione, non appena compare nuovamente la E, riposizionare il segnale sul 4g.  Se la procedura non porta a risultati dovrai provare a testare il funzionamento della tua SIM ho. in un altro dispositivo. Resto a disposizione. Buona serata.

[Cristina49]

Buongiorno appena mi metto a fare una telefonata mi sparisce la linea e non ho nessun segnale.
Help

[Chloe86]

Ho lo stesso problema,mi aiutate a risolverlo?grazie

[Sirya]

Ciao @Titty2, la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora?  Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.

[Titty2]

È da ieri che non ho linea sul cellulare. C’è scritto “nessun servizio “. Non capisco il perché . Ho provato più volte a spegnerlo ma non ho risolto. È urgente la risoluzione. GrazIe