Non ricevo i codici via sms

[devisvlad]

Invita sulla mail supporto tecnico se ho fatto tutto giusto.

[devisvlad]

Invita sulla mail supporto tecnico se ho fatto tutto giusto

[Michelle]

Ciao @devisvlad, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. 

[devisvlad]

Non mi arrivano SMS di attivazione come Viber, WhatsApp o cambiare numero asocciato al Google account ,ho provato togliere anche blocco SMS bancari ma niente da fare

[Deborah11]

Ciao @Puì, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto.

Grazie e buon proseguimento di serata.

[Puì]

Buongiorno devo ricaricare ma non ricevo il codice via sms e non mi fa continuare l'operazione

[Sirya1]

Ciao @Kerstin, come già detto in precedenza, i servizi digitali a pagamento con ho. sono bloccati, così non rischi di ricevere addebiti indesiderati sul tuo credito residuo. Anche i messaggi di rendicontazione del conto corrente da parte delle banche rientrano in questa categoria di servizi, così come gli sms che alcuni siti inviano quando tenti di effettuare degli acquisti. Riceverai sul tuo numero ho. solo le notifiche dalla banca gratuite. Non é possibile attivare sulla SIM le notifiche a pagamento per garantirti sempre il massimo controllo sulla spesa della tua SIM ho. Resto a tua disposizione. Buona serata!

[Kerstin]

Ho lo stesso problema. La mia banca mi chiede di attivare i messaggi premium a pagamento al costo di 16 centesimi per attivare l'app. L'operatore della banca mi ha detto che è necessario per attivare l'app dopodiché non servono altri messaggi. Mi ha detto di chiedere al mio operatore telefonico di attivare questi messaggi premium per questo motivo. Cosa si può fare?

[Benedetta11]

Ciao @Marcogiannatasio, i servizi digitali a pagamento con ho. sono bloccati, così non rischi di ricevere addebiti indesiderati sul tuo credito residuo. Anche i messaggi di rendicontazione del conto corrente da parte delle banche rientrano in questa categoria di servizi, così come gli sms che alcuni siti inviano quando tenti di effettuare degli acquisti. Riceverai sul tuo numero ho. solo le notifiche dalla banca gratuite. Non é possibile attivare sulla SIM le notifiche a pagamento per garantirti sempre il massimo controllo sulla spesa della tua SIM ho. Resto a tua disposizione. Buona giornata.

[riky2001]

Ciao, se il problema che riscontri riguarda alcuni servizi in partciolare ti consiglio di contattare direttamente gli stessi.
Prova a spostare la SIM su un altro dispositivo, per escludere evntuali problemi di notifica o blocco SMS sullo Smartphone che stai utilizzando.
Se il problema persiste o lo riscontri su qualsiasi SMS, dovresti chiamare il Servizio Clienti al 192121.