Non riesco a contattare il Servizio Clienti dall'estero

[Benedetta11]

Ciao @Gianluca72, posso aiutarti io! Inviami la tua richiesta in privato, ti fornirò supporto al più presto. Ti ricordo che puoi contattare il Servizio Clienti ho. anche quando sei all'estero chiamando il numero +39 346 4448921. Resto a tua completa disposizione. Buona serata.

[Gianluca72]

Sono in Portogallo e non riesco ad effettuare chiamate in Italia.
Tariffa con minuti illimitati ed attiva.
Chiamo il servizio clienti e non mi dà alcuna opzione per parlare con un operatore.

[DinoHo]

Buongiorno Daniela. Preciso che sia il numero 192121, che quello dedicato dall'estero+39 346 4448921 pur accedendo alla voce registrata consentivano solo 2 opzioni, quale credito residuo e attuale offerta. I due numeri chiamati non davano altra scelta, quae ad esempio parlare con un operatore.

Spero che non accada più perché non è piacevole avere un problema all'estero e non avere nessuno da contattare.

Grazie

[Daniela8]

Ciao, l’ultima opzione è quella che ti permette di parlare con l’operatore. Se per caso quello che ti serve è conoscere le tariffe le trovi qui http://ho-mobile.it/estero

[DinoHo]

Buongiorno. Mi trovo all'estero e ho un problema a chiamare un numero Kena in Italia. Quando faccio il numero del Servizio Clienti Ho non mi fa alcuna scelta per parlare con un operatore.