Non riesco a ricaricare

[Vale_sunset_pnl]

Ciao anche a me è successo diverse volte, ma credo sia un problema di app. Lascia correre qualche ora dall ultimo tentativo di ricarica in modo tale da sbloccare il sistema e vedrai che andrà a buon fine!

[ZP11]

Il problema persiste. Disinstallata e reinstallata l'app, ma nulla da fare. Sono stato costretto a ricaricare dal sito, fatto non proprio simpatico. Possibile che non si riesca ad individuare e risolvere il problema? Se vengo reindirizzato alla pagina "ops qualcosa non funziona" vuol dire che il sistema in qualche modo risponde...
Il perdurare di questo problema non parla a favore di ho. ...

[Carcamagno]

Ho lo stesso problema, da APP sono riuscito a ricaricare solo la prima volta. Cancellata la cache, cancellato i dati, disintallata, reinstallata  .... ma non cambia nulla, non si riesce a ricaricare.

ciao !

[Dario1]

Dal sito la ricarica invece funziona (appena ricaricato 10 euro), quindi non c'è una urgenza in senso stretto di risoluzione. Sarebbe comunque gradita.

Grazie
Dario

[Dario1]

Purtroppo il provlema persiste. Anche dopo la portabilità del mio vecchio numero l'APP continua a dare l'errore "qualcosa non va", senza dire cosa. Ha funzionato solo la prima volta. In giornata provo a ricaricare dal sito. É comunque molto fastidioso, in wind ricaricavo con due click. Dario

[Deborah11]

Ciao @GRM97, @Johnnymax e @Dario1,

avete ancora difficoltà con la ricarica da app? 

Fatemi sapere.

Buona serata.

[Johnnymax]

Idem pure io...
Anche se disinstallo e reinstallo la app, continua ad uscire il messaggio di errore "Ops! Qualcosa non va", quando premo il bottone ricarica.
Da sito web riesco, ma vorrei poter ricaricare anche da app.

[Dario1]

Ciao a tutti.

Ho lo stesso identico problema. Provato a disinstallare e reinstallare l'APP, ma sempre "OPS, qualcosa non va!" non appena premo su ricarica!

[Deborah11]

Ciao @GRM97,

se hai difficoltà a ricaricare da app, hai provato a disinstallare l'app e installarla di nuovo?

Di seguito il link con tutte le informazioni:

https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Ricarico-ho/ta-p/110

Continua a seguirci!

Buona giornata.

[ExDuelist]

Prova in negozio ho./sisalpay/lottomatica