Se leggevi la discussione dall'inizio vedevi che per chiamare il servizio clienti devi fare il
192121 oppure 800.688.788 da altro operatore.
Ciao @Lucia28, i minuti sono illimitati, come per tutti i gestori l’offerta deve essere utilizzata nel rispetto delle condizioni di uso corretto e lecito. Puoi trovare maggiori informazioni al seguente link: https://www.ho-mobile.it/condizioni-generali.html Punto 4. Se non riesci ad effettuare chiamate, verifica la Sim in un dispositivo diverso e se non riscontri miglioramenti inviaci un messaggio privato con i tuoi dati. Restiamo a disposizione. Buona giornata.
Ti riporto qui una delle risposte date agli utenti da parte dell'assistenza ufficiale, nella pagina facebook:
Ci dispiace tantissimo che il nostro Paese stia vivendo questo momento di disagio!
Al momento non prevediamo un’opzione di giga illimitati però continua a seguirci perché, qualora dovessero cambiare le cose, ve le comunicheremmo immediatamente.