Offerta

[gae974]

Ciao @Aleho1,
se vuoi, puoi ricaricare l'offerta solo al bisogno, tenendo però presente che la SIM ho. ha una validità di 12 mesi dall'ultima ricarica, e che quando il credito residuo è negativo perché non hai ricaricato puoi soltanto ricevere chiamate ed SMS.
Saluti.

[Flavia]

Ciao @Aleho1, se al momento del rinnovo non hai credito residuo sufficiente, scaleremo comunque il costo dell'offerta dal tuo credito, che andrà quindi in negativo (per una sola mensilità). Per poter tornare ad utilizzare l'offerta dovrai fare una ricarica sufficiente per far tornare il credito maggiore di 0! Il mese di validità della tua offerta inizia nel momento in cui il credito residuo torna positivo, così non sprechi nemmeno un giorno 😉 Per maggiori dettagli puoi consultare questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Tutto-sull-offerta-ho/ta-p/126 Resto a tua disposizione, buona giornata.

[SAF84]

Ciao il rinnovo mensile è automatico ma se vuoi saltare il rinnovo puoi farlo ma andando con il credito in negativo e puoi solo ricevere chiamate almeno finché non fai la ricarica e di conseguenza riattivi l'offerta 

[Aleho1]

Salve, vorrei sapere se sono costretta ogni mese ad attivare l' offerta o se posso attivarla quando voglio ( navigo principalmente con il wi fi di casa). Grazie