Buongiorno ho provato ad attivare una nuova sim con nuova numerazione ma arrivato al momento di caricare il documento esce la scritta che qualcosa è andato storto. Ho ripetuto l'operazione anche su un altro dispositivo ma stesso risultato. In entrambe i tentativi ho pagato con carta di credito. C'è un modo per risolvere e recuperare uno dei due pagamenti ? Grazie