Ciao @finnita, ti invito ad effettuare un nuovo tentativo facendo l' accesso all' App, in seguito clicca su ricarica e scorri il cursore ricarica veloce da si a no eliminando la carta salvata. Resto a disposizione qualora necessiti del mio supporto. Buon proseguimento di giornata.
Ciao Alessandra1900 ,
è possibile ricaricare Online, dall'app ho. o dall'area personale del sito, con carta di credito, PayPal e Postepay. Accettiamo tutte le carte di credito, anche prepagate, eccetto American Express. Per maggiori informazioni consulta il link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Ricarico-ho/ta-p/110
Buona giornata!