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Intendevi dire: 

Passaggio a eSIM apparentemente OK, ma vecchia SIM ancora attiva

Scare
Grande
Grande

Ieri ho fatto richiesta di passaggio dalla SIM fisica alla eSIM e tutto sembra essere andato per il meglio: ho seguito le istruzioni, ho ricevuto il QR code, l'ho aggiunto all'iPhone e mi è comparso la doppia riga di tacche che indica la presenza di un secondo operatore.
Ma tutte le tacche continuano ad essere a zero (come se non avessi campo) e la vecchia SIM continua a funzionare.


Quanto tempo è previsto per l'attivazione? Davo per scontato che fosse praticamente immediata, ma è passata quasi una giornata... 

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Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Scare, la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati e il tuo numero telefonico. Per scriverci in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. Buona giornata.

 

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